SISTEMAS DE PAGO

En AKASA tienes 4 formas de pago diferentes:

TARJETA DE CRÉDITO: Paga mediante tarjeta de crédito o de débito a través de la plataforma segura del grupo BSCH. Dependiendo de la entidad emisora de tu tarjeta, es posible que necesites un PIN específico para compras por Internet. Durante todo el proceso el sistema de seguridad garantiza la privacidad de todos tus datos.

PAYPAL: Podrá pagar a través de su cuenta PayPal o con su tarjeta de crédito o débito (incluso sin tener cuenta PayPal), de manera rápida y segura y sin compartir información financiera con www.akasamuebles.es. Si elige pagar con PayPal, será redirigido a las páginas seguras de PayPal; una vez realizado el pago será devuelto a la página de confirmación de www.akasamuebles.es

Cada día, 100 millones de personas usan PayPal en 190 países y 25 divisas. Más información en www.paypal.es

FINANCIACIÓN ON LINE CETELEM: Con la financiación de BANCO CETELEM S.A. puedes pagar tus compras hasta en 12 meses sin intereses* o bien financiar en un plazo de hasta 48 meses con intereses**.

Cetelem: un proceso de financiación rápido y fácil en tan solo 7 pasos:

  1. Realiza el pedido en nuestra web, confirma tus datos y selecciona la forma de pago “Financiación con CETELEM”
  2. En ese momento AKASA te redirige a la plataforma de crédito de CETELEM. En la página web de CETELEM podrás encontrar toda la información necesaria sobre la financiación solicitada que te permita tomar una decisión informada sobre la suscripción del crédito.
  3. En dicha plataforma seleccionas el número de mensualidades y podrás ver una simulación de tus pagos. Recuerda que hasta 12 meses no pagas intereses.
  4. Una vez escogida la financiación que mejor se adapte a tus necesidades deberás completar los datos de solicitud de crédito.

  5. En este punto pueden darse dos situaciones:

    • Operación preautorizada: Una vez preautorizado el crédito, se generará un contrato que deberás imprimir y firmar, junto con las condiciones generales. En la parte inferior de la primera página deberás incluir el número de tu cuenta bancaria y enviar a CETELEM el contrato firmado en todas sus páginas. Además deberás adjuntarnos la siguiente documentación:

      • Fotocopia del DNI o Tarjeta de Residencia; si eres extranjero (ambas caras).

      • Fotocopia de justificante de ingresos:
        Si eres trabajador asalariado: última nómina
        Si eres autónomo o asalariado por cuenta propia: IRPF anual
        Si eres pensionista o jubilado: carta de revalorización de la pensión

      • Fotocopia de la primera página de la cartilla del banco o recibo en el que figuren los 20 dígitos de la cuenta, para domiciliar los recibos.

    • Operación no preautorizada: Se indicará por pantalla que la operación está pendiente de estudio o rechazada. Si está pendiente de estudio, CETELEM se pondrá en contacto contigo en el menor tiempo posible para indicarte si la financiación ha sido aprobada o denegada. En caso de estar rechazada, se te dará la opción de regresar al carrito de la compra en AKASA para seleccionar otra forma de pago.

  6. Forma de envío de la documentación si la operación fue preautorizada. Una vez tengas todo preparado, deberás meter en un sobre el contrato de financiación firmado en todas sus páginas y adjuntarlo con la documentación solicitada. Este sobre será recogido por un servicio gratuito de mensajería siguiendo los siguientes pasos:

    • Empresa de mensajería: ChronoExpres, Teléfono 902 122 333
    • Debes solicitar el servicio Chrono 24 a portes debidos

    • En el sobre de recogida hay que indicar la siguiente dirección:
      Banco CETELEM INTERNET
      Pol. Ind. Santa Rosa
      c/ Francisco Alonso, 9
      28806 Alcalá de Henares (MADRID)

  7. Una vez CETELEM haya recibido y verificado toda la documentación, AKASA dará curso a tu pedido y te enviará un correo para indicarte que la documentación está correcta y la fecha límite de entrega. Si por el contrario en la documentación aportada, CETELEM advierte que hay algún requisito que no cumples y rechaza tu financiación, AKASA se pondrá en contacto contigo para comunicártelo.

Si tuvieras algún problema durante el proceso de financiación no dudes en contactar con CETELEM. Puedes ponerte en contacto con ellos directamente en el teléfono 918 304 081 o a través del email financiacion-online@cetelem.es

Nota: Una vez realizado el proceso de financiación el pedido estará activo en nuestro sistema por un tiempo máximo de 7 días, pasado este plazo se anulará automáticamente si no se ha recibido la aprobación de CETELEM. Dispones de ese tiempo para formalizar con CETELEM el proceso de financiación y enviar la información requerida.

Importe mínimo del crédito 180€ y mensualidad mínima de 18€/mes.

TRANSFERENCIA BANCARIA: Para pagar mediante transferencia bancaria deberás realizar una transferencia a la cuenta de AKASA que se te indique por el importe del pedido. Recuerda que es imprescindible que en dicha transferencia hagas constar el número de pedido que se te facilita al finalizar el pedido. No será aceptado el ingreso de cheques o similares en ninguna de nuestras cuentas bancarias.

CONTRA REEMBOLSO: El pago contra reembolso consiste en el pago del 40% del pedido mediante transferencia bancaria a la cuenta de AKASA que se te indique, y el 60% al transportista en el momento de la entrega en efectivo. Esta forma de pago no admite entregas parciales por lo que el tiempo de entrega del pedido será el del producto con el plazo de entrega mayor. Así, si un artículo tiene un plazo de entrega de 15 días y otro de 21 días, el plazo de entrega será de 21 días.

En todas las formas de pago el pedido inicia su curso cuando se confirma el cobro en nuestra cuenta bancaria. Para el caso de pago financiado la orden de pedido estará sujeta a la aprobación definitiva de la financiación por parte de la entidad financiera.

Para más información puedes leer las condiciones generales de venta.

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